Kommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

1. Allgemeines und Anwendungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Profile des Hochtaunuskreises (nachfolgend auch „Betreiber“) bei Instagram (nachfolgend bezeichnet als „Fanpage“).

Die Fanpage wird dem Hochtaunuskreis von Meta Platforms Ireland Limited. (nachfolgend „Meta“) zur Verfügung gestellt und der Hochtaunuskreis administriert sie mit einem entsprechenden Benutzerkonto. Über die Fanpage erhält der Hochtaunuskreis die Möglichkeit, sich den Nutzern von Instagram zu präsentieren und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Bei Aufruf der Fanpage werden sogenannte Insights-Daten erhoben. Dabei handelt es sich um anonymisierte Daten, mit deren Hilfe der Betreiber in der Lage ist, statistische Auswertungen über die Nutzung der Fanpage einzusehen.

Bei Erhebung dieser Insights-Daten werden auch personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Verarbeitung wird gemeinsam von Meta und dem Betreiber im Sinne von Art. 26 DSGVO verantwortet. Der wesentliche Inhalt der zwischen Meta und dem Betreiber geschlossenen Vereinbarung wird nachfolgend erläutert.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Fanpage ist der Hochtaunuskreis gemeinsam mit Meta.

Die Kontaktdaten des Hochtaunuskreises sind:

Hochtaunuskreis – Der Kreisausschuss
Kommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Ludwig-Erhard-Anlage 1–5
E-Mail: presse@hochtaunuskreis.de

Die Kontaktdaten von Meta sind:

Meta Platforms Ireland Ltd.,
Vorstand: Gareth Lambe und Shane Crehan
4 Grand Canal Square
Dublin 2, Irland

Sie erreichen den behördlichen Datenschutzbeauftragten des Hochtaunuskreises unter:

Ludwig-Erhard-Anlage 1–5
61352 Bad Homburg vor der Höhe
Telefon: 06172 999-9840
E-Mail: datenschutz@hochtaunuskreis.de

Meta hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen können Sie unter folgender URL kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

3. Grad der Verantwortlichkeit

Meta übernimmt die primäre Verantwortung für die Verarbeitung der Insights-Daten auf der Fanpage im Hinblick darauf, dass eine Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung besteht.

4. Widerspruchsmöglichkeit

Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch den Betreiber auf der Fanpage insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie dies durch eine persönliche Nachricht über die Fanpage tun. Sie können der Verarbeitung von Insights-Daten auch gegenüber Meta direkt widersprechen. Sie können ebenfalls der Datenverarbeitung durch Meta widersprechen, indem Sie den Betreiber kontaktieren. Ihr Widerspruch wird unverzüglich an Meta weitergegeben.

Bitte beachten Sie, dass im Falle eines solchen Widerspruchs die Nutzung der Fanpage und der Abruf der hierüber angebotenen Leistungen und Informationen nur eingeschränkt oder überhaupt nicht möglich sind.

5. Details zur Datenverarbeitung

5.1. Page-Insights

Beim Aufruf und der Nutzung der Fanpage werden mit Hilfe der Funktion Page-Insights (Statistiken über den Zugriff auf die Fanpage) zur Verfügung gestellt und durch den Betreiber verarbeitet. Für den Betreiber besteht keine Möglichkeit, Sie persönlich zu identifizieren oder Sie Ihrem Account zuzuordnen. Diese Funktion stellt einen für den Betreiber nicht abdingbaren Bestandteil der Nutzungsvereinbarung gemeinsam mit Meta dar. Dies bedeutet, dass der Betreiber nicht einseitig darüber entscheiden kann, ob die Page-Insights erhoben werden oder nicht.

Weitere Informationen zur Funktion „Page-Insights“ und zum Einsatz von Cookies sowie den Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

https://www.facebook.com/policies/cookies

Bitte beachten Sie, dass über die Funktion Page-Insights auch personenbezogene Daten von Personen erhoben werden können, die kein Profil bei Facebook oder Instagram haben.

In Ihren Browsereinstellungen können Sie ebenfalls das Setzen von Cookies einschränken oder gänzlich verhindern. Darüber hinaus können Sie hier auch die automatische Löschung von Cookies bei der Schließung des Browserfensters veranlassen.

Wenn Sie die Facebook-App oder Instagram-App nutzen, können Sie Einstellungen zum Setzen von Cookies durch Apps in den Einstellungen Ihres Mobilgerätes ändern.

Informationen zur Rechtsgrundlage und dem Zweck der Verarbeitungen seitens Meta sowie die jeweilige Speicherdauer können Sie hier einsehen:

https://de-de.facebook.com/about/privacy/update

Insoweit Ihre personenbezogenen Daten von dem Betreiber durch den Besuch der Fanpage verarbeitet werden, richtet sich die Zulässigkeit dieser Verarbeitung für den Betreiber nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Der Hochtaunuskreis will die anonymisierten Insights-Daten auswerten, um das Nutzungsverhalten auf der Fanpage nachzuvollziehen und die Inhalte zu optimieren.

Die über die Fanpage erhobenen Insights-Daten werden dem Hochtaunuskreis anonymisiert zur Verfügung gestellt. Das bedeutet, dass die erhobenen personenbezogenen Daten so geändert werden, dass diese nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer natürlichen Person zugeordnet werden können.

Wenn Sie bei Facebook und / oder Instagram registriert sind, ist die Bereitstellung der Insights-Daten vertraglich vorgeschrieben. Ansonsten können Sie kein Konto eröffnen. Für nichtregistrierte Nutzern ist die Verarbeitung der Insights-Daten freiwillig. Der Widerspruch gegen die Verarbeitung oder die Deaktivierung bestimmter Einstellungen hat aber zur Folge, dass Sie die Fanpage nicht aufrufen können.

5.2 Kommunikation über die Fanpage-Funktionen

Sie können über die Fanpage mit dem Hochtaunuskreis über Direktnachrichten, die Like-Funktion oder Kommentare in Kontakt treten. Im Rahmen dieser Kontaktaufnahme wird ihr der Name angezeigt, der in Ihrem Konto als Benutzername hinterlegt ist.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Kommunikation mit den Nutzern ist für den Hochtaunuskreis wichtig, um Fragen zu beantworten, auf Kritik einzugehen, eine Beziehung aufzubauen und Informationen auszutauschen. Direktnachrichten werden dabei zeitlich unbegrenzt gespeichert. Kommentare werden ebenfalls zeitlich unbegrenzt auf der Fanpage gespeichert und können von anderen Nutzern eingesehen werden. Das gleiche gilt für die Nutzung der Like-Funktion.

6. Betroffenenrechte

Im Rahmen der Nutzung der Fanpage haben Sie das Recht, alle unter diesem Kapitel beschriebenen Rechte sowohl gegenüber Meta als auch gegenüber dem Betreiber geltend zu machen. Im Rahmen der Vereinbarung, die zwischen dem Betreiber und Meta besteht, wird der Betreiber, soweit Meta allein Ihren Betroffenenrechten nachzukommen hat, Ihre Anfrage unverzüglich an Meta weiterleiten.

Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragung (Art. 20 DSGVO). Der Betreiber ist bemüht, Anfragen zügig zu bearbeiten.

Sie haben außerdem das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie ein Widerspruchsrecht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet (Art. 21 DSGVO). Bei einem Widerspruch gegen Direktwerbung wird der Betreiber Ihnen keine werblichen Nachrichten mehr zukommen lassen.

Eine etwa erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt jedoch unberührt.

7. Empfänger

Die bei Aufruf und Nutzung der Fanpage erhobenen Daten und die von Ihnen bei der Kontaktaufnahme gemachten Angaben werden an Meta übermittelt und dort gespeichert. Im Übrigen können Ihre Daten auch von Mitarbeitern eingesehen werden, die mit der Pflege der Fanpage befasst sind und auf Ihre Nachrichten antworten.

Die Insights-Daten werden teilweise an die Server von Meta in den USA übermittelt und dort gespeichert. Diese Drittlandübermittlung ist unter Einbeziehung von Standarddatenschutzklauseln zulässig. Weitere Informationen können hier abgerufen werden: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

1. Vorwort

Liebe Community,
Hier findet Ihr die Richtlinien für die Kommentierung und Kommunikation auf den Social-Media-Auftritten des Hochtaunuskreises. Wir wünschen den direkten Kontakt und Austausch mit interessierten Bürgerinnen und Bürgern und freuen uns auf einen angeregten und engagierten Dialog, an dem sich viele Userinnen und User mit Kommentaren und Beiträgen beteiligen. Hierbei ist uns ein fairer, sachlicher und respektvoller Umgang miteinander wichtig. Die Kommentare und Beiträge auf unseren Kanälen werden gelesen und im Sinne der nachfolgenden Netiquette geprüft. Diese Regeln gelten für alle, die die Kommentarfunktion der Plattformen nutzen und sind unabhängig von den Regeln der Plattformen zu verstehen. Darüber hinaus gelten die Nutzungsbedingungen des jeweiligen sozialen Netzwerks.

2. Geltungsbereich

Diese Netiquette bezieht sich auf den offiziellen Instagram-Account des Hochtaunuskreises mein.hochtaunuskreis. Dieser ist auf Instagram als Account einer öffentlichen Verwaltungs- und Regierungsbehörde angelegt und wird durch den Fachbereich Kommunikation, Presse- und die Öffentlichkeitsarbeit des Hochtaunuskreises bespielt. Da Hochtaunuskreis kein geschützter Begriff ist, nehmen wir Abstand von anderen Accounts die ebenfalls diese Wortkombination nutzen.

3. Kommunikationsregel

3.1 Umgangston

Wir bitten in allen Beiträgen um einen respektvollen und freundlichen Ton. Beleidigungen, persönliche Angriffe, diskriminierende, rassistische, sexistische, extremistische, menschenverachtende oder strafbare Inhalte sowie Aufrufe zu Straftaten sind nicht gestattet. Gleiches gilt für Beiträge, die in vulgärer, missbräuchlicher oder hasserfüllter Sprache verfasst sind oder das Recht Dritter sowie Urheberrechte verletzen. Ein guter Dialog beruht auf gegenseitigem Respekt. Behandelt andere Userinnen und User bitte so, wie ihr selbst behandelt werden wollt. Mögliche Kritik sollte konstruktiv und sachlich formuliert sein.

3.2 Themenbezug

Unser Social-Media-Account dient der Information und Diskussion zu Themen und Aufgaben des Hochtaunuskreises. Daher sollten sich die Diskussionsbeiträge auch auf das Thema des jeweiligen Posts beziehen. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns das Recht vor, Beiträge gegebenenfalls zu entfernen oder die Kommentarfunktion zu schließen.

3.3 Werbung und Neutralität

Als Behörde sind wir zur Neutralität verpflichtet. In den Kommentarspalten sind kommerzielle Werbung und Verkaufsangebote, Spendenaufrufe, Petitionen und vergleichbare Kampagnen sowie parteipolitische Werbung, Wahlaufrufe oder Parteinamen nicht zulässig. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, bei Herabsetzung von politischen Parteien oder Akteuren, Aufrufen zu Demonstrationen, Kundgebungen, Mahnwachen, Protesten und ähnlichem, sowie Links oder Verweise auf Petitionen, Beiträge zu entfernen oder die Kommentarfunktion zu schließen.

3.4 Verantwortlichkeit

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Beiträge der Nutzerinnen und Nutzer, diese liegt bei der jeweiligen Person selbst. Bitte beachtet, dass ihr mit der Abgabe eines Kommentars zu einer öffentlichen Diskussion beitragt. Die Verfasserin oder der Verfasser der Beiträge gibt dem Hochtaunuskreis mit dem Einstellen eines Beitrages das Recht, den Beitrag dauerhaft auf den Social-Media-Kanälen vorzuhalten. Bitte prüft genau, welche Informationen ihr von euch preisgeben wollt. Alles was ihr postet, ist für die Öffentlichkeit sichtbar und für unbestimmte Zeit gespeichert. Das Social-Media-Team nimmt keine Qualitätssicherung von Inhalten vor, die die Community veröffentlicht. Lediglich bei offensichtlichen Verstößen gegen rechtliche Regelungen oder gegen die Netiquette werden Inhalte gelöscht. Auch bei vermuteten Verstößen kann der Inhalt gelöscht werden.

4. Unzulässige Inhalte

Kommentare oder Links, die über strafrechtlich relevante und unerwünschte Inhalte verfügen, werden von uns schnellstmöglich gelöscht. Dazu gehören unter anderem:
• Beleidigungen, Beschimpfungen oder entwürdigende Äußerungen
rechtswidrige Inhalte, z.B. Aufruf oder Anleitung zu Straftaten; jugendgefährdende Aussagen; Äußerungen, die gegen die Persönlichkeitsrechte verstoßen oder Inhalte, die Urheberrechte oder den Datenschutz Dritter verletzen
• hetzerische, rassistische, obszöne, diskriminierende oder pornografische Inhalte
• falsche, betrügerische, irreführende oder sonstige zweifelhafte Inhalte, die nicht im Sinne eines offenen und fairen Kommentars veröffentlicht werden
• unsachliche Kommentare, die sich nicht auf einen Beitrag von uns oder eines anderen Nutzers beziehen sowie Spam-Inhalte
• kommerzielles oder privates Anbieten von Waren und Dienstleistungen sowie die missbräuchliche Nutzung der Seite als Werbefläche für Webseiten und Dienste
• Inhalte, die mit Viren, Trojanern oder schädlichen Webseiten verbunden sind oder sonst geeignet sind, die Nutzung der Seite oder des IT-Systems der Nutzer zu beeinträchtigen
• Zitate und Bilder ohne Angabe des Urhebers

5. Maßnahmen

Als Betreiber dieses Kanals werden wir Verstöße gegen die hier aufgeführten Inhalte nicht dulden. Wir behalten uns vor, Beiträge jederzeit und gegebenenfalls auch ohne Angaben von Gründen zu löschen beziehungsweise zu melden. Mit der Interaktion auf unseren Social-Media-Kanälen erkennt ihr diese Richtlinien an. Verstöße gegen die allgemeinen Gesetze und Rechtsvorschriften können unter Umständen zum Ausschluss aus der jeweiligen Plattform führen und in schwerwiegenden Fällen die Einleitung rechtlicher Schritte zur Folge haben. Wir behalten uns außerdem vor, euch für die Teilnahme an der Diskussion in den Kommentarbereichen gänzlich zu sperren, wenn ihr gegen die genannten Regeln wiederholt oder in besonderem Maße verstoßt. Doppelaccounts werden ebenfalls gesperrt und werden nicht entsperrt. Die Redaktion behält sich vor, den Kommentarbereich unter Postings zu schließen. Zudem behalten wir uns das Recht vor, diese Netiquette jederzeit nach eigenem Ermessen anzupassen.

6. Datenschutz

Bitte veröffentlicht keine sensiblen oder personenbezogenen Daten. Verzichtet auf die Nennung von Kontaktadressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, privaten Details oder sonstigen Daten, die einen Rückschluss auf eure Person zulassen. Euer Nutzungsverhalten kann protokolliert und ausgewertet werden. Allein durch den Aufruf einer Plattform werden gegebenenfalls eure IP-Adresse, der genutzte Browser und andere Informationen an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Auf die Datenerhebung und die weitere Verwendung durch Instagram hat der Hochtaunuskreis keinen Einfluss. Für den Betrieb und die Moderation des Social-Media-Kanals seitens des Hochtaunuskreises ist die Verarbeitung personenbezogener Daten unsererseits erforderlich. Verstöße gegen die Netiquette und die darauf bezogene Kommunikation werden dokumentiert und mit folgenden Daten protokolliert:

• Profilname
• Kommentarinhalt
• Zeitpunkt
• Einzelfallabwägung
• Kommunikation mit Nutzerin oder Nutzer
• ergriffene Maßnahme

7. Urheber und Kennzeichnungspflicht

Das Layout der Beiträge des Hochtaunuskreises, sämtliche Daten und Grafiken sowie die Sammlung der Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der vorherigen schriftlichen ausdrücklichen Zustimmung des Hochtaunuskreises. Wenn ihr in einem Beitrag ein Zitat einbringen möchtet, nennt bitte die Quelle und die Urheberin oder den Urheber. Nur für die anderen Nutzerinnen und Nutzer nachprüfbare Zitate und Quellenangaben sollten genutzt werden. Bedenkt beim Posten von Bildern, dass ihr über deren Rechte verfügen sollten.

8. Haftungsausschluss

Alle Inhalte unseres Kanals werden mit größtmöglicher Sorgfalt recherchiert und eingestellt. Sie werden stetig geprüft und aktualisiert. Trotz aller Sorgfalt lassen sich Fehler bei der Bearbeitung und Veröffentlichung nicht gänzlich ausschließen. Hinweise und Korrekturen nehmen wir gerne über unsere Kontaktformulare entgegen. Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität unserer Seite können wir trotz sorgfältiger Prüfung nicht übernehmen.

9. Impressum

https://www.hochtaunuskreis.de/Impressum/

Hochtaunuskreis – der Kreisausschuss

Ludwig-Erhard-Anlage 1-5

61352 Bad Homburg

E-Mail: bis@hochtaunuskreis.de

Verantwortlicher i.S.d. Presserechts: der Landrat des Hochtaunuskreises

Der Hochtaunuskreis ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts.
Sie wird vertreten durch Landrat Ulrich Krebs.