RMV stellt Entschädigungsaktion für Kunden der Linie RB15 vor

Arne Landwehr © RMV_Arne Landwehr

Nachfolgende Presseinformation  hat uns der RMV übersandt: 

Freie Fahrt für alle sowie Gutschrift für
Stammkunden auf RMV-Linie 15 „Taunusbahn“

Aktion in April und Mai: Mitfahrt in RB15 „Taunusbahn“ kostenlos und Stammkundinnen und -kunden erhalten je Aktionsmonat 49 Euro Gutschrift / Personalsituation verbessert

Die vom RMV bereits angekündigte zweimonatige Aktion zur kostenlosen Nutzung
der RMV-Linie 15 „Taunusbahn“ startet nun. Sie gilt vom 1. April bis 31. Mai für
alle Fahrten in der 2. Klasse auf der Strecke zwischen Brandoberndorf und Bad
Homburg. Sie ist ein Dankeschön an alle Fahrgäste, welche in Zeiten schlechter
Betriebsqualität aufgrund der unbefriedigenden Lieferung der Wasserstoffzüge
von Alstom der Taunusbahn treu geblieben sind. Die 27 Wasserstoffzüge sind
inzwischen im Einsatz und fahren momentan mit einer Zuverlässigkeit von
durchschnittlich 90 Prozent.

Auch die morgendlichen drei Fahrten der RB15 nach Frankfurt und nachmittags
zurück sind von der Aktion umfasst. Fahrgäste, die bereits eine Jahreskarte oder
ein Abonnement wie das Deutschland-Ticket besitzen, profitieren gleichfalls von
der Aktion. Sie erhalten den Betrag für umgerechnet je ein Deutschland-Ticket pro
Aktionsmonat, also insgesamt zwei Mal 49 Euro.
„Die Taunusbahn ist endlich wieder verlässlicher unterwegs“, so RMVAufsichtsratsvorsitzender
und Landrat des Hochtaunuskreises Ulrich Krebs: „Auch
wenn die Wasserstoffzüge nicht gut gestartet sind, gilt es jetzt nach vorne zu
schauen. Die Aktion des RMV ist neben den erreichten Verbesserungen bei der
Zuverlässigkeit das richtige Zeichen und eine Einladung, der Taunusbahn eine
Chance zu geben.“

„Die 90prozentige Zuverlässigkeit der Fahrzeuge muss sich weiter durch den
Hersteller Alstom verbessern. Hier ist noch Luft nach oben, schließlich liegt der
Standard im RMV bei 95 Porzent und die muss der Fahrzeughersteller auch hier
erreichen! Unter anderem die derzeit noch häufigere Betankung bedeutet einen
personell höheren Aufwand bei der Betreiberin START. Dieser ist es mit großem
Aufwand erfreulicherweise gelungen, trotz deutschlandweitem Fachkräftemangel
die Personaldecke der Lokführerinnen und Lokführer zu sichern“, so der
Vorsitzende der RMV-Geschäftsführung Prof. Knut Ringat: „Jetzt laden wir alle
Fahrgäste ein, die Taunusbahn kostenlos neu zu entdecken und bieten unseren
Stammkundinnen und -kunden in den beiden Aktionsmonaten den Gegenwert von
zwei Deutschland-Tickets an.“

Je Aktionsmonat können alle Fahrgäste, die ihren Wohn-, Arbeits-, Hochschul-,
oder Schulort in den folgenden Postleitzahl-Gebieten haben und eine für die
Taunusbahn gültige RMV-Jahreskarte oder ein Abonnement, wie ein Deutschland-
Ticket, LandesTicket Hessen, JobTicket, Seniorenticket Hessen oder
Schülerticket Hessen besitzen, einen Gutschriften-Coupon beantragen:

•  35647 Waldsolms-Brandoberndorf
• 61279 Grävenwiesbach
• 61250 Usingen
• 61267 Neu-Anspach
• 61273 Wehrheim
• 61381 Friedrichsdorf
• 61348, 61350 und 61352 Bad Homburg

Schülerticket Hessen, die vom Schulwegkostenträger bezahlt wurden, also weder
durch Eltern noch Schüler, sind leider ausgenommen.

Je Aktionsmonat wird pro aktiver vorgelegter Zeitkarte am Bahnhof in Usingen und
in der RMV-Mobilitätszentrale im Bahnhof Bad Homburg ein Coupon über 49 Euro
ausgegeben. Um zwei Coupons zu erhalten, ist ein Besuch im April und einer im
Mai notwendig, da bei der Gültigkeitsprüfung die Aktualität der Zeitkarten lediglich
für den aktuellen Monat technisch sichergestellt werden kann. Über eine eigens
eingerichtete Erstattungsplattform können sich die Fahrgäste nach erfolgter
Coupon-Ausstellung den entsprechenden Betrag auszahlen lassen. Die
Auszahlungen erfolgen im Juli. Weitere Informationen rund um die Freifahrtenund
Coupon-Aktion auf der Taunusbahn werden zeitnah auf www.rmv.de/rb15 zur
Verfügung gestellt.

Alle Beteiligten an der Taunusbahn arbeiten weiter mit Hochdruck daran, die
Qualität der Bahn und die Kundeninformation weiter zu verbessern. Dazu sind in
den kommenden Monaten weitere Fortschritte zu erwarten.