Notrufapp - nora
Mit der App nora erreichen Sie die zuständige Leitstelle für Feuerwehr und Rettungsdienst als auch die Polizei überall in Deutschland. Genauso wie über den Notruf 112 (Feuerwehr und Rettungsdienst) oder 110 (Polizei)
Jede Leitstelle in Deutschland ist an die App angeschlossen.
Die Notruf App kann von jeder Person benutzt werden, die sich in Deutschland aufhält. Mit Hilfe der Standortdienste in Ihrem Smartphone wird Ihr Standort direkt an die zuständige Leitstelle mit übertragen. Dies hilft auch den EInsatzkräften um Sie schneller zu finden.
Für wen ist die App gemacht?
Besonders gut geeignet ist die App für Menschen, die nicht gut telefonieren können, weil sie zum Beispiel an einer Hör- oder Sprachbehinderung erkrankt ist.
Auch wenn die Person sich nicht gut auf Deutsch oder Englisch am Telefon artikulieren kann, kann die App Abhilfe schaffen.
nora ist so aufgebaut, dass man auch mit geringen Sprachkenntnissen und ganz ohne zu sprechen einen Notruf mit den wichtigsten Informationen absetzen kann. Dabei helfen Symbole, klare Texte und eine intuitive Nutzerführung.
Auch für besondere (Gefahren-) Situationen, in denen ein Notruf unbemerkt bleiben soll, gibt es die Funktion eines Stillen Notrufs.
Kommunikation
Mit nur wenigen Schritten, können Sie über die App einen Notruf absetzen. Nach Bestimmung und Bestätigung der Adresse bzw. des Standortes werden für die Art des gewählten Notfalls einige wenige aber dafür essenzielle Fragen gestellt.
Diese orientieren sich an einer strukturieren Notrufabfrage, welche die Einsatzsachbearbeiter auch am Notruf 112 stellen. Nachdem die Fragen beantwortet wurden, wird der Notruf gesendet.
Danach wird ein Chat mit einem freien Einsatzsachbearbeiter eröffnet, welcher noch weitere Fragen stellen kann oder Details geklärt werden können.
Wir möchten hier aber auch klar darauf hinweisen, dass es sich hierbei um einen offiziellen Notruf handelt und Einsatzkräfte auch ohne Chat alarmiert werden. Eine Missbrauch der Funktion ist eine Straftat nach §145 StGB.
Download
Die Notrufapp nora ist für Android und iOS fähige Smartphones kostenfrei im Apple Appstore bzw. Google Play Store verfügbar.
